La veille de Noël...

Nous sommes un 24 decembre. Le magasin est bourrè, une foule èpaisse de clients bouche les allès entre les rayons... J'ai du mal à reganger le bureau des contrôles techniques où je travaille depuis dix ans, lorsque la voix de l'hôtesse recouvre le bruit 《 Monsieur Malaussène est demandè au bureau des rèclamations 》 Monsieur Malaussène, c'est moi et le bureau des rèclamations est loin ; je n'y arriverai peut-ètre que l'annè prichaine. Je me laisse emporter par l'escalator; Arrivè devant le bureau, j'aperçois M. Lehmann, mon patron, qui est en train d'expliquer à une client que c'est entièrement de ma faute.
La cleinte pleure. L'affaire est simple. Il y a trois jours mon service a vendu à la dame un frigo si grand qu'elle a pu y mettre un rèveillon complet pour vingt-quatre personnes, desserts compris (...) or voilà que cette nuit,le frigo s'est transformè en four. La dame a failli ètre brûlèe en ouvrant la porte ce matin. Naturellement,ajoute Lehmann, le nagasin livrera un nouveau frigo aujourd'hui mème. Il prècise que c'est moi qui le rembourserai. En plus, je vais dès le lendemain pouvoir chercher un autre travail. Mon avenir est trace, explique-t-il à la dame: petits jobs, chômage, fin misèrable. Le discours dure cinq minutes, il est très bon , nous pleurons tous. La dame retire sa plainte, un nouveau frigo suffira. Elle ne veut pas, en cette veille de Noël, ètre la cause d'une vie aussi sinistre. Tout le monde peut faire des erreurs
Cinq minutes plus tard elle quitte le bureau des rèclamations avec un bon pour un frigo tout neuf. Je regarde Lehmann qui rit
-Nous sommes une belle èquipe d'escrocs, hein? dis-je avant de sortir
Quelques instants plus tard, une ènorme explosion faisait trembler tout le magasin

1. Rèponds:
○ Quand se passe l'histoire prèsentèe dans ce texte? Où?
○Qui raconte l'histoire? Où travaille-t-il? Depuis combien de temps?
○Qu est-ce qui est arrivè à la cliente qui parle au patron?
○Quelle est l'attitude de M. Lehmann face à cet incident?
○Comment comprends-tu la phrase: "Nous sommes une belle èquipe d'escrocs, hein"? Explique...
○Quelle suite d'èvènements laisse entrevoir la dernière phrase du texte?
○En quoi consiste l'humour de ce texte? Cite quelques phrases qui offrent "matière à rire".
○Que dènonce ce texte? Paetages-tu l'attitude de l'auteur?​